宁波广电集团在防御超强台风“灿鸿”中，严格按照市委、市政府和市委宣传部的部署要求，建立应急新闻中心，强化互联网思维，及时启动统一领导、统一指挥、分级负责、责权明确、运作高效的应急响应运行机制，防台抗台舆论宣传引导和自我防御都取得了全面胜利。
    一、加强组织领导，应急响应及时有力
    今年第9号超强台风“灿鸿”7月9日起开始影响我市，宁波将遭受正面袭击。集团党委根据市委办公厅、市政府办公厅下发的紧急通知要求，按照“超强台风正面登陆宁波”的定位，立即启动防台风应急响应运行机制，全力以赴抓好各项防御措施的落实。集团总裁、党委书记张松才多次主持召开专题会议，要求集团上下集中精力，迅速投入防台抗台和新闻宣传工作中去。各单位、各部门和各频率频道领导要率先垂范，立即组织所有媒体全频开展防台抗台宣传，宣传好全市各级、各部门和各地同心协力、万众抗台的一线实况，切实做好媒体记者在抗台采访期间的人身安全保障。与此同时，要全力做好各大楼和下属各单位自身的防台抗台工作，确保安全播出和生产安全。集团副总裁、副书记、总编辑徐方亲赴一线，现场指挥防台抗台宣传报道工作。集团其他领导按照各自分工，分头检查落实防台抗台工作。
    在应急响应机制推进过程中，集团各综合管理部门反应迅速，协调有力，运作高效。集团办公室及时收文、批报和传达上级有关防台抗台的文件通知，及时上报防台抗台信息。党群工作部及时下发通知，要求各级党组织和广大党员干部，把防台抗台作为当前的头等大事，作为开展“三严三实”专题教育的最大考场，充分发挥各级党组织领导核心作用和广大党员的先锋模范作用、表率示范作用。总编室及时制定建立集团防御“灿鸿”台风应急新闻中心方案，实行24小时专人值班制度，负责收集、整合和提供市应急指挥部提供的各类通知通告、政府命令、最新预警信息、预防措施、温馨提示，并有力协调广播、电视、网络媒体及新媒体高密度滚动播出。科技管理部、行政安保部等部门各司其职，全力做好综合保障工作。
    二、加强统筹协调，宣传报道形成合力
    全力以赴做好防台抗台新闻宣传和舆论引导，是媒体的首要责任。在这次防御超强台风“灿鸿”宣传报道中，集团高度重视互联网思维，充分发挥应急新闻中心的总指挥、总协调作用，快速推进多种形式融合，不断形成宣传报道合力，充分发挥了广电媒体在防台抗台中的主阵地作用。
    一是加强部门（单位）间的融合。为进一步建立健全应对“灿鸿”台风宣传报道统筹协调机制，集团快速建立由张松才总裁、党委书记，徐方总编辑任总指挥的防御“灿鸿”台风应急新闻中心，下设综合协调、电视报道管理协调、广播报道管理协调、网站周报移动电视报道管理协调以及综合保障等5个工作小组，要求各有关单位和各媒体发扬“顾大局、讲正气、守纪律、勤奉献”的有良好作风，服从指挥，团结协作，严守纪律，有序应对，迅速形成广电宣传报道强势。
    二是加强频道（频率）间的融合。打破常规编排，快速整合频率频道资源，实现全频直播，形成了广播电视快速融合的宣传强势。集团总编辑徐方，副总编辑辛雪莉、王伟分别坐镇协调电视和广播防台抗台宣传报道和并机直播工作。电视方面，从7月10日15:00开始到12日15:00，新闻综合频道、经济生活频道、都市文体频道、影视剧频道、少儿频道5个频道打通部门和栏目框架，整合所有优势资源，推出大时段并机直播报道《直击“灿鸿” 宁波在行动》，各路一线记者运用航拍、卫星连线、光缆视频连线、电话连线、各县市区应急点光缆连线、县市区光缆回传等技术手段，发回最直观、最立体的画面信息，大大增强台风报道的时效性、服务性和可看性。其中11日从8时30分起实行全频道新闻不间断并机直播“直击灿鸿”特别节目，其中整点为直播节目，其余时间实行重播滚动，当天连续播出特别报道达到15小时30分。抗台期间并机播出了33个时段达262多小时，如此高密度的播出创造了宁波电视的历史记录。广播方面，新闻综合广播、经济广播、交通广播、老少广播、音乐广播5个频率，从7月10日到12日连续三天，全时段打通，不间断推出防御台风特别节目，连续播出294小时。其中并机直播特别节目《风雨见真情，宁波广播与你一路同行》12小时，调动广播五套频率及宁波广播协作联盟9家成员台力量，共计80路记者分赴抗台一线，实现广播抗台全大市全覆盖，累计播发信息、报道1500条。并机直播时间跨度开创了宁波广播应急直播的先河，实现了传统广播传输、视频网络传输、新媒体互动传输、多部门实时联动的融合形态。
    三是加强与新媒体的融合。集团各频率频道还全面整合官方微博、微信、热心听众观众资源，充分发挥@NBTV看看看、@宁波5套，快乐制造、@宁波交通广播FM939等多渠道优势，围绕“台风‘灿鸿’将于今天下半夜到明天上午登陆浙江”、“台风来了，我们要撤离吗”、“台风逼近 市民忙采购备货”、“台风知识：何为台风眼”等内容，第一时间发布消息，与有关受众开展互动，从而形成海量的抗台资讯，增加广电媒体服务的多样性，强化服务的针对性。如五套广播的官方微博微信发布台风动态信息超过500条，微信阅读量172993次， 微博阅读量1332276次，台风期间两天时间粉丝增加超过2000个，博文阅读数以及微信访问量同比增加在50%左右。此外，宁波广电网于7月9日下午1点在首页推出了《台风“灿鸿”“莲花”组团来袭 众志成城 齐力抗台》台风专题和文字链接入口，在首页滚动播报防台快讯，及时快速发布台风预警信息、台风最新动态等内容。媒资组还将宁波电视台所有有关台风的视频全部拆条，呈现在台风专题里，同时推出了微博、手机端的抗台专题，加强推送力度，网民反响热烈。移动电视官方微信公众平台从7月8日起，在头条分别刊发了“台风灿鸿预计10日后半夜到达，将给我是带来强风暴雨，请特别注意”、“全程戒备，‘灿鸿’已加强为强台风，影响范围恐怕是桑美十几倍”等内容，每一条的阅读量都在上万次。截止12日8点，微信公众平台的阅读量为146206次，评论数为488条。
    四是加强与市外媒体的融合。在做好内宣同时，重视对外发稿，加强与市外媒体的融合，集中宣传宁波在“灿鸿”过境时各方严密部署、领导率先垂范、全力保障民生、维护社会稳定、邻里温情互助等方面的感人故事。新闻综合频道加强与央视、浙江卫视联系和沟通，协助央视完成了6场连线直播，在7月11日央视《新闻联播》中还播出了单条综合稿“第9号台风“灿鸿”在舟山登陆  宁波30万户居民停电”；为浙江卫视提供3场卫星直播报道，为卫视滚动播出的《直击“灿鸿”特别报道》提供了大量第一现场视频素材，如北仑港加固、全市农田受淹、象山石浦抗台等内容，反映全市上下抗灾救灾的积极面貌。新闻综合广播积极为中国之声提供新闻线索和基础采访素材，协助中国之声完成近10条报道；交通广播通过全国交宣委平台，先后连线江西、福建、石家庄、景德镇、台州、温州、西湖之声、浙江交通之声等多家省市广播电台，报道台风“灿鸿”信息；经济广播则利用长三角经济联播宣传平台向省经济台、上海第一财经、民生996等多家电台发稿。交通广播、经济广播外宣连线报道超过50次。
    三、加强统一调度，服务保障周到给力
    在这次防御“灿鸿”台风应急报道运行中，集团特别强调，要高度重视做好设备维护、节目制作、安全播出的技术保障和安全保卫、车辆调度、生活服务、物资供应、医疗救助等后勤保障工作。
    集团科技管理部及时传达上级部门关于台风期间安全播出的通知精神，及时协调电视、广播的技术保障工作。电视技术中心在防台直播期间建立“战时”体系，细分工作内容，临时调整职责，确保技术服务每个时间有人、每个频道有人、每个机房有人、每个岗位有人，骨干人员充实到节目制作、演播室直播、卫星连线、光缆连线等节目生产的所有环节，播出部门以日常三倍以上的人力应对融合即时编排。共调集卫星、4G、光缆等各种技术手段的18路外来信号，人员全程保障，根据节目直播需求实时调度，确保节目顺利进行，共计保障13档直播，各类新闻视频连线82次 （其中卫星连线14次，光缆连线48次，4G连线20次），保障收录新闻素材198条，计1026分钟；4位技术骨干跟随新闻卫星车转战象山抗台前线等6地36小时，共计完成传输任务10小时。广播技术中心在直播期间及时发现大楼五楼总控机房、六楼录音区北面外墙面渗水至室内现象，并进而影响四楼经济台直播室吊顶，第一时间组织有效力量进行防渗水和吸水工作，延缓控制和清理室内地板下和直播室吊顶积水，确保了机房和技术系统的安全运行。发射中心积极应对因天线故障、电力中断等故障，采取及时抢修、启动备用发电播出等方法，除中央一套中波广播中断4小时20分外，其余各台各频率均正常播出。
    在防台抗台过程中，行政安保部全力做好服务保障工作，及时成立集团防御台风“灿鸿”抢险分队，落实人员、车辆等各类各级值班工作，补充、储备防台食物、应急通讯、照明设备、救生器材等救援物资。集团行政安保部（总部）全员全岗24小时值守，并协调安排了7月10日到12日的集团三级值班，共300多人次参加各类值班。电力、暖通、土木工程、供排水、消防、电话等专业岗位人员通宵值班随时抢险。广播楼宇新购置65套雨衣、雨靴发放一线报道记者，客服困难精心调度指挥，共派出一线采访报道车辆30多台，并确保了行车安全。电视楼宇在顶层平台玻璃房出现墙面渗水的情况下临时架设U行槽，及时排除隐患；同时配合防台报道出动采访车50多台次。集团总部、广播楼宇、电视楼宇食堂还免费保障防台抗台人员就餐。
    四、加强责任落实，自我防御集中精力
    在全力以赴做好防台抗台宣传报道的同时，集团下属各单位各部门坚守责任，积极自我防御，整个工作平稳、安全有序。
    一是思想重视，准备充分。台风期间，下属各单位都严格按照集团的要求部署防台抗台工作。宁波大剧院每天都召开专题会议，具体布置各项工作，确定各级值班人员，应急处置措施，明确各种应急物资的准备，以物业经营部为主准备了两台电动抽水泵，两台汽油抽水泵，沙袋100余包。广电周报全体人员全部到岗到位，密切关注台风信息，加强新媒体管理，及时跟进发布最新的防台抗台宣传报道。广告公司和影视艺术公司联合对原七色花艺术学校用房漏水屋顶进行了临时防护。
    二是责任落实，执行有力。台风期间，发射中心要求各发射台台长带队坚守一线，技术值守人员随时待命，确保广播电视播出安全。6944酒店在电力和通讯中断的情况下，客服困难，组织员工冒雨巡查排水。在电视并机直播期间，广告公司对广告编排工作进行及时调整，服从大局，无条件落实并机直播期间的广告停播工作，并耐心做好客户解释工作。
    三是处置得当，平稳有序。宁波大剧院根据集团要求，果断取消了7月10日晚上的演出，并通过电视、电台、剧院微博、微信等平台发布消息，做好解释沟通工作，7月11日18时发现舞台台仓进水后，及时安排力量进行排水，减少损失。宁广传媒公司及时对下属的宁广农业基地猪舍、鸡舍等屋棚进行加固，对果园、苗木等进行修剪和加固，基本没有因台风而造成损失。
    但这次台风也给集团所属楼宇和企业造成一定损失，主要有：电视楼宇顶楼玻璃房墙面需要防漏处理，高清转播车车库门需要修理，院内倒伏的树木需要处理，轻轨工地靠电视台的围挡被风吹出了小面积缺口正在联系处理；广播楼宇院内损坏的树木、门岗的伸缩门需要修复；广告公司大楼外墙马赛克有小片掉落，原七色花艺术学校练功房漏水较为严重，阁楼废弃电梯机房老式铁质窗户锈蚀存在安全隐患；大剧院台风期间发现的个别渗漏点要进行处理，对拆下的过道棚需要重新安装；6944水库大坝南端路面原有细小裂缝有扩大趋势，需要进行处理。